Kişi sayım cihazı nasıl seçilir? 8 kriter
Doğruluk, gizlilik, kapı genişliği, veri gecikmesi ve entegrasyon: mağazanız için kişi sayım cihazı seçerken sormanız gereken 8 soru.
Kişi sayım cihazı, bir kapıdan geçen insanları otomatik olarak sayan ve bu sayıyı raporlanabilir veriye dönüştüren donanımdır. Kısa cevap: doğru kişi sayacını seçmek için önce teknolojiye değil, cevaplamak istediğiniz soruya bakın (kaç kişi girdi, önünüzden kaç kişi geçti, girenlerin kaçı alışveriş yaptı?), ardından şu 8 kriteri sırayla değerlendirin: doğruluk, gizlilik, kapı genişliği, veri gecikmesi, çevrimdışı çalışma, entegrasyon, raporlama, kurulum ve destek.
Kişi sayacı ne işe yarar?
Mağazada kişi sayma verisi, satış raporunun göremediği tarafı gösterir: mağazanıza gelen ama alışveriş yapmadan çıkan ziyaretçileri. Giriş sayısını bilmeden dönüşüm oranını hesaplayamaz, vardiyayı yoğun saatlere göre kuramaz, şubeleri adil biçimde karşılaştıramazsınız. Bu yüzden perakendede kişi sayım cihazı bir güvenlik ürünü değil, bir ölçüm aracıdır ve değerlendirmesi de buna göre yapılmalıdır.
1. Doğruluk ve nasıl doğrulandığı
Bir cihazın “%99 doğru” olduğu söylendiğinde ilk sorunuz şu olmalı: hangi koşulda? Kontrollü bir testte ölçülen doğruluk ile kalabalık, grup hâlinde girilen ve ışığın gün içinde değiştiği bir mağazada ölçülen doğruluk aynı değildir. Satıcıdan iki rakamı ayrı ayrı isteyin ve sahadaki doğruluğun nasıl kontrol edildiğini sorun. AI kameralı kişi sayım cihazı Sayiyo PEOPLE için doğruluk kontrollü testlerde %99’a varan, sahada yaklaşık %95 olarak belirtilir; montajdan sonra saha uzmanı ile uzaktan destek uzmanı koordineli canlı testlerle sayımı kontrol eder.
2. Gizlilik: görüntü nerede işleniyor?
Kamera kullanan sayaçlarda kritik soru, görüntünün nereye gittiğidir. Görüntü cihaz üzerinde işlenip yalnızca sayıya dönüşüyorsa ortada saklanacak bir kayıt oluşmaz; görüntü buluta gönderiliyor veya kaydediliyorsa değerlendirmeniz çok daha kapsamlı olmalıdır. Sorun: Görüntü kaydediliyor mu? Kişi ya da yüz tanıma var mı? Panele ne ulaşıyor? Sayiyo PEOPLE’da görüntü cihazda işlenir, hiçbir kare kaydedilmez, kişi tanıma yapılmaz ve panele yalnızca anonim giriş sayısı ulaşır. Sistem KVKK gözetilerek tasarlanmıştır; yine de kendi değerlendirmenizi yapmanız gerekir. Ayrıntılar yapay zekâ kamerası ve KVKK yazısında.
3. Kapı genişliği ve kapsama
Her cihazın bir görüş alanı ve kapsayabileceği en geniş kapı ölçüsü vardır. Geniş vitrin girişlerinde, çift kanatlı kapılarda veya AVM’lerdeki açık cephelerde tek cihaz yetmeyebilir. Satıcıdan kapı genişliği, tavan yüksekliği ve montaj noktası için yazılı bir analiz isteyin. Sayiyo PEOPLE 120° görüş açısıyla tek cihazda 6 m’ye kadar kapı genişliğini kapsar; daha geniş girişlerde veya birden fazla kapıda cihaz sayısı artar.
4. Veri gecikmesi: “anlık” ne demek?
Bazı kararlar için saatlik veri yeterlidir, bazıları için dakikalar önemlidir. Satıcıdan “gerçek zamanlı” ifadesini somut bir süreye çevirmesini isteyin. Sayiyo’da sayımlar panele yaklaşık 10 dakikada bir ulaşır; bu tasarım saniye saniye kalabalık kontrolü için değil, gün içindeki giriş eğrisini ve yoğun saatleri zamanında görmek içindir.
5. Çevrimdışı çalışma
Mağazalarda internet kesintisi olağandır. Kesinti sırasında cihaz saymaya devam ediyor mu, veriyi ne kadar süre saklıyor, bağlantı gelince otomatik gönderiyor mu? Sayiyo PEOPLE 20 güne kadar çevrimdışı çalışır ve bağlantı geri geldiğinde veriyi senkronize eder; panelde boşluk kalmaz. Bağlantı için Wi-Fi veya Ethernet kullanılabilir.
6. Entegrasyon: POS, ERP ve API
Giriş sayısı tek başına değerlidir, ama satış verisiyle birleştiğinde dönüşüm oranına dönüşür. Cihazın REST API ve webhook desteği olup olmadığını, satış (fiş) verisini nasıl alacağını sorun. Sayiyo’da satış verisi POS/ERP entegrasyonuyla aktarılır; giriş verisini de API veya webhook ile kendi sistemlerinize alabilirsiniz. Ayrıntılar entegrasyon sayfasında, hesaplamanın kendisi mağaza dönüşüm oranı yazısında.
7. Raporlama ve erişim
Verinin kimler tarafından, hangi ekranda ve hangi sıklıkla görüleceğini baştan planlayın. Kontrol edilecek başlıklar: saatlik giriş ve yoğun saatler, şube karşılaştırması ve sıralaması, geçen yılla karşılaştırma, zamanlanmış e-posta raporları, Excel/CSV dışa aktarma, kullanıcı rolleri ve mobil erişim. Sayiyo ziyaretçi analitiği paneli bu başlıkları kapsar; mağaza müdürleri Sayiyo Mobile ile bugünkü girişi, mağaza sıralamasını ve haftalık özeti telefondan izler.
8. Kurulum, kalibrasyon ve destek
Cihazı kimin takacağı, kalibrasyonun nasıl yapılacağı ve sayım tutmadığında kime ulaşacağınız, teknik özellikler kadar önemlidir. Sayiyo’da kurulum gününü siz seçersiniz, montajı ekibimiz yapar; ilk kurulumda kalibrasyon yapılır ve montaj sonrası canlı testlerle sayım doğrulanır. Süreç nasıl çalışır sayfasında adım adım anlatılır.
Kişi sayım teknolojilerinin tarafsız karşılaştırması
Kişi sayımında kullanılan başlıca teknolojilerin her birinin güçlü yanları ve sınırları vardır. Doğru seçim; kapınızın yapısına, ölçmek istediğiniz şeye ve gizlilik beklentinize bağlıdır.
| Teknoloji | Ne sayar | Görüntü işler mi? | Güçlü yanı | Sınırı | Tipik kullanım |
|---|---|---|---|---|---|
| Kızılötesi ışın (IR beam) | Kapının iki yanı arasındaki ışını kesen geçişler | Hayır | Basit yapı, kolay kurulum | Yan yana geçen iki kişiyi tek kişi sayabilir; geniş girişlerde zorlanır | Dar kapılı, sakin trafikli girişler |
| Termal sensör | Vücut ısısından algılanan geçişler | Görünür görüntü işlemez; ısı izini algılar | Görünür görüntü üretmeden sayar | Ortam sıcaklığı ve ısı kaynakları değişen alanlarda kurulum ve ayar özen ister | Görünür görüntü istenmeyen iç mekân girişleri |
| AI kamera (Sayiyo PEOPLE, kapı üstü kişi sayım cihazı) | Kapıdan girenler (Sayiyo PEOPLE yalnızca girişleri sayar) | Evet; Sayiyo PEOPLE’da yalnızca cihaz üzerinde, kayıt yapılmadan | Kişileri görüntü işlemeyle ayırt eder; Sayiyo PEOPLE tek cihazla 6 m’ye kadar kapıyı kapsar | Gizlilik açısından görüntünün nerede işlendiği belirleyicidir; kapı açıklığının tamamı görüş alanında olmalıdır | Mağaza kapısında giriş sayımı; dönüşüm oranının temeli |
| Radar (Sayiyo PASS, mağaza önü sayım cihazı) | Mağaza önünden geçen yayalar ve yönleri | Hayır; görüntü almaz | Görüntü almadan geçiş ve yön analizi yapar | İçeri gireni değil, önden geçeni ölçer; giriş sayımının yerini tutmaz | Cadde cephesi ve AVM koridoru; giriş sayımıyla birlikte ziyaret oranı |
| Wi-Fi / sinyal tabanlı | Ortamdaki telefon sinyallerinden tahmin edilen varlık | Hayır; telefon sinyallerini işler | Geniş alanlarda genel yoğunluk eğilimi verir | Telefonu olmayan veya Wi-Fi’ı kapalı ziyaretçiyi görmez; kapıdan girişi doğrudan saymaz | AVM veya kampüs ölçeğinde genel eğilim |
Tabloda yer almayan iki seçenek daha var. Stereo (3D) kamera derinlik bilgisiyle kişileri ayırt eder ve yoğun girişlerde güçlüdür, ancak kurulumu genellikle daha kapsamlıdır. Manuel sayaç kısa süreli ölçümler için pratiktir, ama sürekli veri üretmez ve sayan kişinin dikkatine bağlıdır.
Sayiyo bu tabloda nerede duruyor?
Sayiyo iki ayrı soruyu iki ayrı cihazla cevaplar. Sayiyo PEOPLE kapının üstüne takılan AI kameralı kişi sayım cihazıdır ve yalnızca içeri gireni sayar; Sayiyo PASS mağaza önüne yönelik radar sensörle önünüzden geçenleri sayar. İkisi birlikte ziyaret oranını verir. Sayiyo çıkış sayımı, anlık doluluk, yaş veya cinsiyet analizi ve tekrar gelen ziyaretçi ayrımı yapmaz; ihtiyacınız bunlarsa bunu baştan bilmek doğru karar vermenizi kolaylaştırır.
Satıcıya sormanız gereken 7 soru
- Doğruluk oranı hangi koşulda ölçüldü, sahada nasıl doğrulanıyor?
- Görüntü kaydediliyor mu, cihazdan dışarı çıkıyor mu?
- Tek cihaz hangi kapı genişliğini kapsıyor?
- Veri panele hangi sıklıkla ulaşıyor?
- İnternet kesilirse kaç gün veri saklanıyor?
- REST API ve webhook var mı, satış verisi nasıl bağlanıyor?
- Kurulumu kim yapıyor, kalibrasyon ve test süreci nasıl işliyor?
Sık sorulan sorular
Kişi sayım cihazı ile kişi sayacı aynı şey mi?
Evet. İki ifade de kapıdan geçenleri otomatik olarak sayan cihazlar için kullanılır; İngilizcede “people counter” olarak geçer.
Her kapıya ayrı cihaz gerekir mi?
Mağazanın ziyaretçi alan her girişi ayrı sayılmalıdır; aksi hâlde toplam giriş eksik çıkar. Sayiyo PEOPLE’da tek cihaz 6 m’ye kadar kapı genişliğini kapsar.
Cihazı mağazamda görmeden karar verebilir miyim?
Görmeden karar vermeniz gerekmez; demo ücretsizdir. 30 dakikalık tanıtım sunumuyla başlar; isterseniz mağazanıza kurulum yapılır ve cihazı 3–4 gün ücretsiz demo olarak kullanırsınız. Demo formunu doldurduğunuzda satış ekibimiz sizinle iletişime geçer. Fiyatlandırma ihtiyacınıza göre özel olarak hazırlanır; teklif mağaza ve kapı sayınıza göre satış ekibimiz tarafından iletilir.
